自2009年 我们不断创造奇迹

了解我们
呼叫中心外包

全国领先的营销型呼叫中心

服务过众多国内外知名企业

了解更多
招商外包公司

渠道招商 极速落地 按效付费

了解更多
营销公司

客户服务工作如何有效保护客户信息

客户服务工作如何有效保护客户信息

一、客户信息的生命周期管理


(一)存储,客户信息在存储?#26041;冢?#23384;在黑客入侵数据库或者内部人员违规使用数据导致信息泄露、被篡改的风险。

(二)传输,客户信息在传输?#26041;冢?#23384;在遭受第三方攻击导致的信息泄露、被篡改的风险。

(三)销毁,客户信息在销毁?#26041;冢?#23384;在销毁不彻底、信息泄露的风险。

二、易引发客户信息泄露的薄弱?#26041;?/p>

(一)员工风险意识薄弱,重要性认知不够

信息安全问题,最重要的是观念和意识的问题。对于银行从业人?#20445;?#33021;否充分认识信息安全的重要性,知晓信息安全的基本内涵?#32422;?#20102;解为什么要保护客户信息极其重要。

(二)管理制度不健全,监督整改不到位

 

(三)技术未有效利用,机控能力亟待加强

在当前的客户信息保护工作中,大多是通过制度管控、对人员进行教育培训等人为管理的方式,缺乏系统自动识别信息泄露风险的手段和能力,无法在客户信息泄露事件发生前或是发生过程中提前预警,智能化风险防控水平?#31995;停?#39118;险防范机控能力亟待加强。

三、完善管控手段,有效保护客户信息

发?#36857;?#36194;想力营销公司(www.winxiang.com)

赢想力营销,让营销迅速产生价值。十年营销专家,提供线上营销[网站建设,seo优化,sem托管,微信营销,新?#25945;?#33829;销]和线下营销[呼叫中心外包,短信营销,邮件营销,DM直投,智能外呼]?#32422;?#22823;数据营销,数据采集,营销自动化等营销服务

 

友情链接 招商外包公司 |营销公司 |呼叫中心外包 |青岛呼叫中心外包 |深圳电话营销外包 |天津呼叫中心外包 |武汉电话营销外包 |佛山呼叫中心外包 |大连电话营销外包 |长沙呼叫中心外包 |合肥电话营销外包 |烟台呼叫中心外包 |郑州电话营销外包 |西安呼叫中心外包 |福州电话营销外包 |深圳招商外包

Copyright 2009-2019 winxiang.com 版权所有 南京赢想力信息技术有限公司 苏ICP备15063699号-35

凯蒂小屋援彩金
飞艇计划6码在线 星悦福州麻将下载 快乐十分怎么买稳赚20选5 重庆时时彩龙虎计划手机版 吉林快三全天预测手机版 341199管家婆30码期期准 大嘴棋牌游戏大厅 捕鱼大师工具箱 重庆时时走势图老 怎么分析快三走势图 ag捕鱼王2突然开始打不死鱼 欢乐生肖开奖官网走势图 pc在线预测 捕鱼大师官网最新版 吉祥棋牌四平麻将下载 买3d只赚不亏的方法